作者  邢晓蒙     “家”这个字在我们的心中都不陌生，甚至是非常的熟悉，伟大诗人歌德曾说过“能在自己的家庭中寻求到安宁的人是最幸福的人。”通常我们说到的是我们自己的小家，但是在浩瀚的社会里，在这繁杂的环境当中，我们还拥有另外一个属于自己的家，那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业——大鑫。      在这里，我有这样的一群家人。她们热情奉献，他们乐于助人，她们爱岗敬业，她们激情有活力，他们不骄不躁不气馁……他们为了工作轻易不下火线，感冒发烧依旧坚守在自己的岗位，从不说辛苦。     她在为一天的营业做着准备，在擦拭到我们的“诚信标准”展示牌时，被尖锐物体割破了手，当时血流不止，当时就提议她去医院，可是她还是忍着伤痛把所有的钱数，账目，今天应该干的事情都交代完以后才离开。到医院后，手背被缝合了三针。可是她还是忍着伤痛回到了工作岗位，一只手缠着绷带，一只手飞快的打着计算器，核对价格，做到每一笔收款都精确无误。     她是普通的导购员，每天面对各种顾客，得到过顾客赞扬，也挨过顾客的批评，把嗓子说哑是常事，有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆，心里委屈，但是委屈归委屈，她总是微笑面对每一位面顾客。她说：“我们的工作决定我们是服务于顾客的，顾客永远是对的，顾客就是上帝，只有顾客满意了才是对我们工作的肯定。”     他是一位父亲，他把自己的青春奉献给了我们这个家，现在他依      然坚守在自己的岗位，热情、专业、周到服务好每一位顾客，为顾客解答疑问与困惑，在最短的时间内为顾客找出腕表的症结所在，把自己最专业的一面展现给顾客。     她总是面带微笑，对顾客提出的疑问耐心解答。顾客在逛街时扭伤了脚，走路不方便，她为顾客揉了1个小时的脚，顾客说要跟经理表扬她，可是她却说自己只是做了自己应该做的事情，最后顾客记下了她的名字，感动的离开。     虽然我们的工作岗位很平凡，我们也没有轰轰烈烈的事迹，我们是那么默默无闻，我们也是那么容易满足。每当我们帮顾客宣导合适的商品或帮顾客解决一些问题时，顾客的一声“谢谢”让我们的心头总是溢满巨大的幸福感，仿佛平日里所有烦恼和劳累都在那一刻烟消云散。同时，也为自己能为公司做出自己力能所及的而自豪。领导的关怀、同事的支持更常常激励着我、规范着我，去认真对待每一天的工作，让自己的每一天都能充满激情，都能充实而非平凡地度过，在这个过程中，还有什么快乐能与之相比呢？     今年，大鑫已经16岁了，我想让时间过的快一点，因为我想一直陪伴着他，给他过每一个生日；同时我又希望时间可以过得慢一点，因为我想能见证他成长的点点滴滴。     我庆幸自己来到大鑫•老街名品这个讲诚信、重服务的公司。是大鑫•老街名品给了我学习成长的机会，是大鑫•老街名品教会我如何用心服务顾客，是大鑫的精神一直陪伴着我。我更庆幸自己能陪伴大鑫走过这些年的风风雨雨。在这里我们的人生有了底色，我们的梦想 有了翅膀。所以我们将不断超越自我，用火热真诚的心为每一位顾客创造更满意的服务。